احمد شد رئيس المجلس الجماعي لبني ملال يطالب رؤساء الأقسام والمصالح الجماعية بالتجاوب السريع مع شكايات المواطنين
اجتمع السيد احمد شد رئيس المجلس الجماعي لبني ملال صباح يومه الخميس 10 أكتوبر الجاري مع رؤساء الأقسام والمصالح بالجماعة، بحضور السيد الصالح الكونتيتي رئيس لجنة الميزانية والشؤون المالية ، السيد المصطفى عتو المدير العام للمصالح الجماعية وذلك لمعالجة بعض القضايا تهم تدبير الجماعة وتحديد الإيجابيات والسلبيات في طرق تدبيرها وكيفية تجاوزها.
وطالب السيد احمد شد رئيس المجلس بالتجاوب السريع مع شكايات المواطنين ووجوب الرد عليها في أسرع وقت ممكن
كما تطرق السيد الرئيس بمعية السيد المدير العام لمسألة تجهيز مكتب الاستقبال بطريقة تليق باستقبال المرتفقين والتعامل بإيجابية مع شكاياتهم وطلباتهم .
وتجدر الإشارة إلى أن جماعة بني ملال فتحت مكتب لتلقي شكايات المواطنين بخصوص الخدمات المقدمة من طرف الجماعة ، سواء تعلق الأمر بالمساحات الخضراء ، أو الإنارة ، أو النظافة ، أو مجالات أخرى من اختصاص الجماعة .وقد اختارت إدارة الجماعة موظفين أكفاء للسهر على هذه المكاتب ، مهمتهم الوحيدة تلقي الشكايات وإحالتها على المصالح المختصة لمعالجتها.
وللإشارة وتنوير الرأي العام، فالسيد احمد شد أعطى تعليماته للساهرين على مكتب الشكايات بموافاته بتقارير يومية حول الشكايات الواردة والشكايات التي تمت معالجتها .
وتدخل هذه الإجراءات التي قام بها السيد الرئيس في إطار تقريب الإدارة من المواطن وتقديم أحسن الخدمات للمرتفقين ، وبذلك اختتم الاجتماع.
